Pressa de aconselhar pode deixar sem escuta quem precisa desabafar, afirma Leila Ferreira
No Dia Mundial da Gentileza, escritora aborda o constrangimento causado por recomendações não solicitadas e conta como convive com a depressão
Conselhos bem-intencionados podem encerrar uma conversa antes que alguém consiga explicar o próprio sofrimento. A observação é da jornalista e escritora Leila Ferreira, que chama a atenção, neste Dia Mundial da Gentileza, celebrado em 13 de novembro, para a pressa de oferecer soluções a quem procura espaço para desabafar. A reflexão parte de sua convivência com a depressão e dos relatos que recebe de pessoas que também enfrentam a doença.
“Às vezes, o que a pessoa quer realmente é ser escutada. Ela quer desabafar, compartilhar uma angústia. Mas a gente fica tão aflito, tem tão pouca paciência para dedicar esse tempo e essa atenção ao outro, que dá o primeiro conselho que vem à cabeça ou usa aquelas frases vazias”, afirma.
Autora do best-seller A arte de ser leve, Leila fala sobre sua experiência com a depressão em livros e palestras. Essa abertura faz com que leitores e participantes dos encontros a procurem para conversar sobre o assunto. Entre os relatos, ela identifica um desconforto com recomendações que chegam antes de a pessoa conseguir contar o que está vivendo.
“Eu lido com a depressão há muitos anos e escuto muitos casos de pessoas que têm depressão, porque falo da minha própria experiência. Elas me contam que às vezes se sentem constrangidas pela avalanche de conselhos bem-intencionados, mas que não fazem sentido para elas. São palavras que mostram que a pessoa quer se desvencilhar daquele tema ou daquele encontro”, relata.
“Você é guerreira, você supera isso logo” é uma das frases citadas pela escritora. Sua crítica se dirige à resposta automática, dada quando quem ouve ainda sabe pouco sobre aquela angústia. Na avaliação de Leila, a recomendação pode atender à pressa do interlocutor e deixar sem espaço a pessoa que iniciou a conversa.
“São conselhos não solicitados, superficiais, apressados, porque você quer resolver aquilo logo. Você oferece um conselho para não ter que escutar, porque está sem vontade, sem paciência ou sem tempo”, diz.
Quatro meses na casa da mãe
Leila viveu uma experiência de acolhimento que marcou sua maneira de compreender a gentileza. Durante quatro meses de um período que descreve como de depressão aguda, ficou em um quarto na casa da mãe, em Araxá, Minas Gerais. A mãe fazia café e levava frutas, mantendo-se disponível também nos momentos em que a filha não conseguia conversar.
“Minha mãe resistia a toda e qualquer tentação de me dar conselhos. Ela me escutava, fazia café para mim, levava fruta no meu quarto. Não tinha conselho que ela pudesse me dar que resolvesse aquele sofrimento”, recorda.
Às vezes, a mãe parava à porta apenas para avisar que havia uva na geladeira. Leila guarda a lembrança dessa atenção que conseguia receber naquele momento, inclusive quando lhe faltavam palavras para explicar como estava.
“Toda vez que penso em alguém gentil, penso no silêncio e nas palavras contadas da minha mãe na hora do meu sofrimento. Penso no quanto a capacidade dela de ser gentil, do jeito que eu precisava, me ajudou”, afirma.
O relato aborda o apoio nas relações familiares. A depressão requer avaliação e cuidado profissional, e a presença de pessoas próximas pode fazer parte dessa rede de apoio.
Gentileza no cotidiano
Durante os dez anos do programa Leila Entrevista, a jornalista ouviu mais de 1.600 pessoas. Sua preocupação com a escuta se estende às conversas cotidianas, sobretudo quando alguém próximo traz um assunto difícil e precisa de tempo para falar.
“A gentileza acontece no varejo das relações humanas, nos gestos quase invisíveis. A gente pensa nas grandes causas e nos grandes gestos, e os gestos do cotidiano vão ficando esquecidos. Uma das coisas particularmente desprezadas é a escuta. Nunca achamos que temos tempo ou disponibilidade para escutar o outro”, observa.
Leila está disponível para entrevistas sobre conselhos não solicitados e sobre o cuidado que recebeu durante sua experiência com a depressão. Pode aprofundar também os relatos que ouve de leitores e a dificuldade de acompanhar o sofrimento de alguém quando não se tem uma resposta para oferecer.

Leila Ferreira, jornalista e escritora
Sobre Leila Ferreira
Leila Ferreira é jornalista, escritora e palestrante, formada em Letras e Jornalismo, com mestrado em Comunicação pela Universidade de Londres. Foi repórter da Rede Globo Minas e apresentou, durante dez anos, o programa Leila Entrevista, na Rede Minas e na TV Alterosa, pelo qual passaram mais de 1.600 pessoas. É autora de sete livros, entre eles o best-seller A arte de ser leve, além de Viver não dói, O amor que sinto agora e O nome disto é vida, sua obra mais recente, publicada pela Editora Planeta. Instagram @leilaferreirareal.
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